1.1. Los presentes términos y condiciones de cooperación con la Agencia se dan por aceptados mediante la manifestación unilateral de la voluntad de quien los acepta. Completando y devolviendo el cuestionario en sitio www.tk-recruitment.com, así como utilizando cualquiera de los servicios disponibles en el sitio, usted obtiene el registro como “el Candidato” o “el Cliente” (el servicio de registro gratuito está disponible solamente para los candidatos). De acuerdo con lo anterior, usted acepta y garantiza el cumplimiento de las reglas y condiciones de este acuerdo durante el tiempo que continúe estando en la base de la Agencia y para usar los servicios de la Agencia. Si usted no está de acuerdo con las condiciones de este acuerdo, por favor no utilice los servicios de la Agencia y los servicios del sitio.
1.2. El presente Acuerdo puede ser modificado en cualquier momento por la administración de la Agencia a su discreción. Cualquier cambio será publicado en la página web. El uso continuado de los servicios de la Agencia o los servicios del sitio después de la publicación de las modificaciones del presente acuerdo significará su aceptación de las modificaciones.
2.1. La Agencia está vinculada al ramo de empresas que provee servicios personalizados de reclutamiento y headhunting, lo cual consiste en brindar consultoría a los Clientes para poder encontrar personas para los puestos vacantes, de las cuales se seleccionarán las que obtengan mejor perfil, a fin de destacarlas, considerarlas apropiadas y valorarlas como candidatos potenciales para ser elegidos como Potencial Empleado del Cliente.
2.2. El Cliente desea contratar y recibir servicios personalizados de Reclutamiento de la Agencia de acuerdo con los términos establecidos en el Contrato.
2.3. La Agencia se mide con estándares y procesos definidos, utilizando bases de datos óptimas, verificando las referencias de cada candidato, realizando pruebas psicométricas para medir sus competencias técnicas, gerenciales o comerciales y utilizando un modelo de entrevista adecuado de acuerdo al nivel de la posición.
2.4. El Candidato, es aquel usuario que se registró de manera libre y voluntaria en el sitio web de la Agencia y proporcionó información personal sobre sí mismo a la administración de la Agencia para obtener sus servicios de forma gratuita u onerosa. El Candidato que se registre en el sitio debe proporcionar información real y confiable acerca de sí mismo. Debe estar listo para realizar una entrevista personal o a través de los medios de comunicación existentes como Skype, Zoom etc. y también responder con honestidad y franqueza a las preguntas contenidas en el cuestionario y a las pruebas psicotécnicas.
2.5. El Cliente de la Agencia – es el estado de usuario del sitio que se registró en el sitio web de la Agencia, proporcionó información sobre la empresa y puesto vacante, proporcionó información detallada sobre la Solicitud de Personal y que pagó los servicios de la Agencia conforme con el Contrato con la Agencia.
3.1. El registro en la página web de la Agencia se permite solamente a los mayores 18 años. En caso de incumplimiento con la edad mínima, se cancelará su suscripción. La identidad se comprobará mediante la exhibición de su identificación oficial con fotografía expedida por las autoridades competentes del país de origen o residencia del interesado.
3.3. Igualmente, para obtener registro en la Agencia y para usar sus servicios de forma directa o en su sitio web, usted confirma y garantiza que:
3.3.1. No ha sido condenado por delitos del orden común o federal tanto en México como en ningún otro país ni ha sido sujeto de investigaciones del orden criminal por ningún tipo de delito.
3.3.2. Usted confirma no padecer trastornos mentales y/o enfermedades de tipo mental.
3.3.3. Usted confirma que no está registrado en los dispensarios mentales y de tratamiento de drogas.
3.3.4. No se le ha prohibido usar este sitio web o cualquier otro sitio similar con su identidad o cualquier otra.
3.3.5. Usted no participa directa o indirectamente (en cualquier calidad) en una empresa que compite con los servicios de la Agencia.
3.3.6. No persigue ningún beneficio a través de la obtención de datos de contacto que se le proporcionarán como resultado del uso del sitio web o de nuestros servicios. Asimismo, confirma que sabe que el mal uso de dicha información se considerará una violación de las condiciones de los servicios prestados por la Agencia y, como resultado implica la terminación anticipada de la relación con la Agencia.
4.1. La Agencia no pone los datos de los clientes a disposición del público. Toda la información se almacena exclusivamente en la base de los datos confidencial de la Agencia.
4.2. En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo las “Leyes Mexicanas”), La Agencia informa a los Clientes y los Candidatos de la existencia de un registro, base de datos y/o fichero de carácter personal en el que se contienen datos personales tales como nombres, apellidos, direcciones de correos electrónicos, dirección postal, número telefónico, número de identificación, fotografía, CURP o cualquier otra información que permita identificar o haga identificable al titular de los datos, y los cuales sean proporcionados por el titular a La Agencia en su CV o Registro de las empresas, o mediante cualquier otro documento proporcionado por el Cliente o el Candidato u otro medio por el titular de dichos datos personales (en lo sucesivo “Datos Personales”).
4.3. La Agencia sea encargada en términos de las Leyes Mexicanas, es responsable de la utilización de los Datos Personales de los Candidatos los Clientes, en los cuales serán empleados con la finalidad de permitir la plena prestación de los servicios objeto de la actividad de La Agencia. Por lo anterior, los Datos Personales que sean proporcionados por los titulares serán empleados por La Agencia directamente o a través de las demás sociedades incorporadas a la organización empresarial de TK Recruitment, en el proceso de evaluación y selección de candidatos y contratación de personal por lo que el titular autoriza a La Agencia a realizar transferencias y remisiones de los Datos Personales, en términos de las Leyes Mexicanas. Mediante la cesión de los Datos Personales el Cliente y el Candidato autoriza el tratamiento, la cesión, transferencia, remisión y/o divulgación, en su caso, de dichos Datos Personales a fin de que se puedan facilitar las ofertas de empleo que mejor se adapten a los objetivos de los titulares
5.1. La Agencia como el Cliente y el Candidato adquieren el compromiso de promover la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, personas con discapacidad y adultos mayores, la no discriminación para el acceso al empleo y prevenir el hostigamiento sexual. En virtud de lo anterior las partes se obligan a no llevar a cabo prácticas discriminatorias en contra de cualquier empleado, aspirante a empleo, o cualquier entidad involucrada con el objeto del presente contrato, entendiendo por discriminación toda distinción, exclusión o restricción que, basada en el origen étnico o nacional, sexo, edad, discapacidad, condición social o económica, condiciones de salud, embarazo, lengua, religión, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otra, tenga por efecto impedir o anular el reconocimiento o el ejercicio de los derechos y la igualdad real de oportunidades de las personas. También se entenderá como discriminación la xenofobia y el antisemitismo en cualquiera de sus manifestaciones.
6.1. La Agencia garantizará la confidencialidad de la información recibida del Cliente y del Candidato y garantiza que la información se utilizará únicamente para los fines especificados en el contrato de prestación de servicios de reclutamiento.
6.2. La información de contacto se comunica a los Clientes de la Agencia únicamente con la aceptación y existiendo el interés mutuo de las partes. La información de contacto transmitida se coordina con el Cliente o con el Candidato.
7.1. La Agencia puede terminar cualquier relación con el Candidato en cualquier momento y por cualquier motivo de violación o inobservancia de estos términos y condiciones.
7.2. La Agencia se reserva el derecho de negarse a registrar al Candidato o el Cliente, suspender o interrumpir cualquier tipo de relación, sin entrar en más discusiones sin limitar de lo anterior, si:
– el Cliente o el Candidato viole estos Términos y Condiciones;
– el Cliente o el Candidato representa a otra persona;
– el Cliente o el Candidato proporciona información falsa sobre sí mismo u otros;
– la Agencia a su sola discreción se considere inaceptable comportamiento del Cliente o el Candidato.
7.3. A petición expresa del Cliente, o del Candidato la Agencia se obliga a eliminar los datos del Cliente o del Candidato de la base de datos de la Agencia.
7.4. La cancelación del perfil del Candidato se lleva a cabo informando a la Agencia por escrito acerca de su deseo de dejar de cooperar con la Agencia, a través de correo electrónico.
8.1. La Agencia toma todas las medidas razonables para comprobar cuidadosamente que todos los Candidatos que desean registrarse en la Agencia sean personas que cumplen con los requisitos de identidad y pasan los filtros de seguridad y confiabilidad, con el fin de mantener un servicio de alto nivel.
8.2. El Candidato se compromete a pagar las indemnizaciones necesarias por los daños y perjuicios, pérdidas, costos y gastos (incluidos los costos legales completos de los abogados / clientes) en relación con información falsa proporcionada por el Candidato de forma dolosa e intencional sobre sí mismo o sobre los propósitos con el Cliente de contacto que se le proporcione.
9.1. La Agencia tiene los derechos exclusivos y es propietaria de la marca TK Recruitment, página web con nombres de dominio, tecnologías, programas de cómputo, bases de datos y cualquier otra información que resulte derivada del negocio.
10.1. Las partes convienen en que todas las eventuales disputas serán siempre resueltas en primer lugar mediante la negociación. De no ser posible, se podrá someter a arbitraje comercial.
10.2. En caso de cualquier situación de conflicto o la recepción de una queja / denuncia de un Cliente/ un Candidato / la Agencia estará en posibilidad de entregar los datos personales del Cliente a las autoridades policiales.
10.3. En el caso de que las partes no pudieran resolver la disputa a través de negociaciones o arbitraje, la controversia será sometida ante los Tribunales Competentes de la Ciudad de México, de conformidad con las leyes locales aplicables.
10.4. La Agencia no tomará parte en ningún conflicto que se llegue a presentar entre los clientes. En consecuencia, el cliente está de acuerdo:
10.5. No inmiscuir o tratar de inmiscuir de ninguna manera a la Agencia en cualquier disputa o en la resolución de conflictos que surjan entre él Candidato como resultado de los servicios prestados por la Agencia; y
10.5.1. No utilizar los servicios o el sitio web de la Agencia para intentar resolver el conflicto.
10.6. Este acuerdo entra en vigor desde el momento en que se registre en el sitio www.tk-recruitment.com
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Desafío
Una empresa familiar en crecimiento nos solicitó encontrar un Gerente de Ventas que no solo destacara por su experiencia profesional, sino que además pudiera integrarse naturalmente a su equipo, casi como un nuevo miembro de la familia. Tras años de colaboración, el encaje cultural y la química personal eran tan importantes como las habilidades en ventas.
Solución
Optamos por un enfoque personalizado, priorizando tanto las cualificaciones profesionales como los rasgos de personalidad clave, como la diplomacia y la capacidad para resolver conflictos. Realizamos una búsqueda activa, aprovechando nuestra base exclusiva de candidatos y red de contactos. Cada candidato preseleccionado pasó por un proceso riguroso: evaluación de habilidades de ventas (pruebas psicológicas), entrevistas en varias etapas y verificación exhaustiva de referencias. Todo esto para asegurar la mejor combinación de experiencia y espíritu de equipo.
Resultado
En poco tiempo, encontramos al Gerente de Ventas ideal, que no solo cumplía con todos los requisitos, sino que también se integró al equipo con facilidad.
La retroalimentación del cliente fue excelente: sumaron a un profesional de alto nivel y a un nuevo “miembro de la familia”. Por su parte, el candidato encontró una oportunidad profesional gratificante y un verdadero sentido de pertenencia en una empresa que se siente como un hogar.
Desafío
Una empresa internacional de energía nos pidió ayuda para encontrar un Gerente de Ventas altamente especializado. Aunque antes manejaban el reclutamiento de forma interna, para esta vacante clave decidieron confiar en TK Recruitment y probar un enfoque diferente.
Solución
Gracias a nuestra experiencia en la selección de gerentes de ventas y a nuestra base de talentos exclusiva, estábamos listos para el reto. Analizamos en detalle las operaciones, la cultura y los objetivos del cliente para crear un perfil de candidato preciso, considerando tanto los requisitos técnicos como la dinámica del equipo.
Usamos nuestra red de reclutamiento y experiencia para hacer una búsqueda dirigida y encontrar candidatos que cumplieran con todos los criterios. El proceso incluyó preselección rigurosa, entrevistas estructuradas y evaluación de habilidades profesionales y personales.
Resultado
En muy poco tiempo, encontramos al candidato ideal. El nuevo Gerente de Ventas se integró rápidamente, logró resultados comerciales en poco tiempo y aprovechó nuevas oportunidades de desarrollo. Tanto el cliente como el candidato quedaron muy satisfechos, confirmando la efectividad de un reclutamiento especializado y personalizado.
Desafío
Una empresa internacional de FinTech, nos pidió ayuda para contratar a un Chief Product Officer (CPO) bilingüe para su nueva oficina en la Ciudad de México. El candidato debía crear un equipo local de desarrollo desde cero y liderar el lanzamiento de un nuevo producto en el mercado mexicano.
Solución
Comenzamos con varias reuniones presenciales y virtuales con el cliente para definir todos los requisitos y entender a fondo el proyecto. Juntos, establecimos la tecnología necesaria y diseñamos una prueba técnica para evaluar las habilidades reales de los candidatos.
La búsqueda fue integral: utilizamos nuestra base exclusiva de candidatos, portales de empleo locales, recomendaciones profesionales y redes de reclutamiento. Analizamos alrededor de 130 currículums y seleccionamos a los tres mejores, que luego pasaron por entrevistas técnicas, personales y una prueba práctica.
Resultado
Después de una evaluación detallada, un candidato sobresalió. La empresa le hizo una oferta, que fue aceptada de inmediato.
Todo el proceso, desde la primera reunión hasta la firma de la oferta laboral, tomó solo 32 días.
El cliente ahora cuenta con un CPO altamente calificado, listo para liderar el crecimiento e innovación en México. Además, establecieron una relación de confianza con nosotros para futuras posiciones clave.
Desafío
Un proveedor global de soluciones de gestión de combustible y flotillas nos pidió encontrar un Ingeniero de Servicio calificado en México. El cliente no tenía experiencia contratando en el país ni presencia legal aquí, además de enfrentar requisitos técnicos estrictos, necesidad de inglés avanzado y no contar con una entidad legal registrada en México.
Solución
Asesoramos al cliente en todo el proceso para establecer una entidad legal en México, explicando el funcionamiento del mercado laboral y las regulaciones locales. Nuestra orientación cubrió desde el registro de la empresa hasta el soporte legal y contable.
Una vez definidos los requisitos, realizamos una búsqueda completa usando portales de empleo, redes sociales, comunidades profesionales y recomendaciones personales. Entrevistamos a los candidatos iniciales en nombre del cliente, organizamos reuniones en México con los finalistas y coordinamos los viajes internacionales para las entrevistas finales con la dirección.
Resultado
El cliente logró registrar su entidad local y estableció todos los marcos legales y contables necesarios para futuras contrataciones. Un Ingeniero de Servicio bilingüe y altamente calificado se integró al equipo en México, cumpliendo con todos los requisitos técnicos y de idioma. Gracias al proceso exitoso, el cliente decidió seguir trabajando con nosotros para futuras contrataciones técnicas a medida que expande sus operaciones.
Desafío
Una casa de apuestas europea con oficina en México necesitaba contratar a un Compliance Risk Manager, un especialista en monitoreo financiero. El perfil requerido incluía experiencia sólida en el sector financiero, certificaciones reconocidas, inglés avanzado y estabilidad laboral comprobada.
Solución
Diseñamos una estrategia de búsqueda personalizada para cumplir con los estándares internacionales y certificaciones exigidas, enfocándonos en candidatos con logros relevantes, excelente inglés y trayectorias laborales estables (máximo un cambio de empleo cada cinco años).
El principal canal de búsqueda fue LinkedIn. Analizamos más de 70 perfiles alineados con los requisitos del cliente. Cada candidato seleccionado pasó por un proceso riguroso:
De este proceso, presentamos al cliente tres finalistas altamente calificados.
Resultado
El candidato que destacó en todas las etapas aceptó la oferta. En el primer mes, se integró como miembro clave y entregó resultados sobresalientes. La empresa, satisfecha, continúa expandiéndose en México y nos eligió como su socio de confianza para futuras búsquedas de especialistas.
Desafío
Una startup de FinTech en rápido crecimiento, especializada en microcréditos, necesitaba contratar un Gerente de Recursos Humanos capaz de crear todos los procesos de RRHH desde cero y equilibrar los intereses de la dirección y los empleados, fomentando una cultura positiva y colaborativa.
Solución
Sabíamos que este puesto requería más que experiencia técnica; era clave encontrar a alguien con responsabilidad, liderazgo y empatía. Nos enfocamos en candidatos con las cualidades personales necesarias para unir al equipo, mantener el equilibrio y generar confianza en un entorno joven y dinámico.
Con una búsqueda dirigida y una evaluación cuidadosa, valoramos tanto la experiencia profesional como el perfil personal, asegurando que los candidatos pudieran destacar en una startup y liderar con autoridad y comprensión.
Resultado
En poco tiempo, encontramos varios candidatos que cumplían con todos los requisitos. Tras varias entrevistas, el cliente eligió al Gerente de Recursos Humanos ideal, quien está construyendo los procesos desde cero, fortaleciendo la cultura y liderando un reclutamiento efectivo. La colaboración ya muestra resultados tangibles y ha sentado las bases para un crecimiento sostenible.
Desafío
Una firma de abogados reconocida nos pidió encontrar un Asistente Personal para uno de sus Gerentes Generales. El puesto requería conocimientos jurídicos y una combinación de cualidades: alta resistencia al estrés, carácter conciliador, disciplina estricta y atención al detalle.
Solución
Aunque estas cualidades suelen encontrarse por separado, reunirlas en un solo candidato es difícil. Nuestro proceso fue muy eficiente: aplicamos evaluaciones específicas para medir la resistencia al estrés y la adaptabilidad, asegurándonos de que los candidatos pudieran responder a las demandas de un entorno legal exigente y encajar bien en el equipo.
Después de una preselección cuidadosa, presentamos a los dos mejores candidatos. El cliente eligió al que mejor se adaptaba a sus necesidades y cultura.
Resultado
La nueva asistente tuvo un impacto positivo inmediato, recibiendo elogios por su profesionalismo y confiabilidad. El cliente quedó tan satisfecho que ya inició nuevos procesos de reclutamiento con nosotros, confiando más posiciones a TK Recruitment mientras su equipo sigue creciendo.
Desafío
Un broker internacional de Forex nos pidió contratar un Chief Marketing Officer para su oficina en Argentina. El candidato debía tener al menos cinco años de experiencia internacional en Forex y Crypto, inglés fluido y una reputación impecable en todos sus trabajos anteriores.
Solución
Debido a los altos requisitos, buscamos solo entre profesionales muy calificados. Nos enfocamos en candidatos con experiencia en marketing en Latinoamérica, usando LinkedIn, redes globales y asociaciones del sector.
Junto con la dirección del cliente, diseñamos un proceso de selección riguroso, con pruebas avanzadas y entrevistas para identificar las habilidades y el liderazgo necesarios. Presentamos una lista corta de candidatos excepcionales, y la decisión final se tomó en cuatro semanas.
Resultado
El Chief Marketing Officer elegido se integró de inmediato al equipo en Argentina y, gracias a su experiencia internacional, empezó a implementar estrategias de alto impacto. El cliente está muy satisfecho, resalta los resultados inmediatos y valora nuestro enfoque global y especializado para el reclutamiento
Siempre estamos buscando personas con talento y nos encantaría tener la oportunidad de conocerlo. Incluso si usted está completamente satisfecho con su trabajo actual; nos encantaría conocer sus intereses profesionales. Solo envíe su CV y nosotros nos encargamos del resto.
Le ayudamos a encontrar a los mejores candidatos. Contáctenos vía mensaje.